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【ご葬儀に関する一般的なご質問】

Q 葬儀が初めてでまったく何もわからないのですが…。

Q 通夜や告別式を省いて火葬のみを行いたいのですが可能でしょうか?

Q 葬儀代はいつお支払いすればいいのでしょうか?

Q 既存のプランに色々と追加や変更をお願いしたいのですが…。

Q 役所への手続きはどうすればいいのでしょうか?

Q 仏式葬儀以外も出来るのでしょうか?

【お寺・お坊さん・お墓に関するご相談】

Q 地方出身でお世話になっているお寺が遠く、呼ぶ事が出来ないのですが…。

Q お布施の値段っていくらぐらいでしょうか?

Q お墓がないのですが…。

【今すぐではないが先を考えてのご相談】

Q そろそろ自分もいい歳になり、もしもの時に家族が焦らないように事前に相談したいのですが…。

Q 生前予約をお願いしたいのですが…。

【現在病院にて入院中、もしもの時を考えてのご相談】

Q 医者から余命宣告をされたのですが、葬儀の相談をするには早すぎるでしょうか?

【病院にてお亡くなりになられた直後のご相談】

Q 真夜中病院にて身内が亡くなり、朝までに他の場所に移さなければならない…。

Q 病院から指定の葬儀社に依頼するように言われたのですが…。

Q 葬儀が初めてでまったく何もわからないのですが…。

A まずは弊社フリーダイヤル(0120-377-594 )までお電話ください。
お客様が現在どのような状況で今後どうしたら良いのかを、すべて弊社スタッフが丁寧にお答え致します。
お電話での相談や葬儀料金の見積にはお値段が掛かりません。ご安心ください。

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Q 通夜や告別式を省いて火葬のみを行いたいのですが可能でしょうか?

A 総額152,000円(税別)のクリスタルプランでお請け致します。
このような火葬のみの葬儀を直葬(ちょくそう)・火葬式と申しまして、
近年この形での葬儀を希望される方が増えてきています。
またお客様の希望があれば別料金が掛かりますが、火葬炉前でお寺さんにお経を読んでもらう事も可能です。
お寺との付き合いがない場合でも弊社がお寺を手配致します。

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Q 葬儀代はいつお支払いすればいいのでしょうか?

A クリスタルプランのみ、火葬日当日にお支払いをお願い致します。
その他のプランにつきましては目安としまして1週間以内にお願い致します。
事情がある場合は出来る限りご相談させて頂きます。

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Q 既存のプランに色々と追加や変更をお願いしたいのですが…。

A 出来る限りでお請け致します。
但しプランに入っているものを減らす代わりに減額する事はご遠慮させて頂いております。
例えば祭壇のお花をもっと豪華にしたい、お料理や返礼品の質を上げたい等、
様々なご希望に沿える様に善処させて頂きます。
まずはお気軽にご相談ください。

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Q 役所への手続きはどうすればいいのでしょうか?

A 全て弊社 (提携葬儀社) が代行致します。
まず病院にて死亡診断書を頂き、管轄の役所に死亡届を提出して火葬の許可証を受け取る必要があります。
その後火葬場が埋葬許可証に日時を記入してくれますので、
それで墓地や納骨堂に骨を納める事が可能になります。
全て説明しながら弊社提携葬儀社が代行致しますのでご安心ください。

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Q 仏式葬儀以外も出来るのでしょうか?

A 出来る限り対応致しますのでご相談ください。
一般的な仏式葬儀の他にキリスト教葬儀、神式葬儀など様々な形式があります。
同じ宗教でも宗派によって様々な形式の葬儀があります。
例えば葬儀に音楽を用いた音楽葬や、
従来の葬儀の形式にとらわれない自由な発想で自分が決める自由葬など、
出来る限りお客様のご要望に対応させて頂きます。
但し葬儀の形式によっては用意する物も違ってくるため、
従来のプラン料金以外の料金になりますので、まずはご相談下さい。

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Q 地方出身でお世話になっているお寺が遠く、呼ぶ事が出来ないのですが…。

A お寺様をご紹介できます。
ご先祖代々のお墓をおいていて、葬式や法事を行うお寺の事を菩提寺と呼びます。
可能であれば菩提寺様をお呼びするのが良いのですが、
例えば遠く離れていて来て頂くのが大変で申し訳ない等の理由があり、
斎場近くで手配したい場合はこちらでご紹介する事が可能です。
但し納骨の際にトラブルにならないように、菩提寺様には理由を説明しておいたほうが良いでしょう。

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Q お布施の値段っていくらぐらいでしょうか?

A 明確な金額はお答えできませんが全国の平均金額は約50万円~です。
料金表があるお寺さんがあればよいのですが、あくまでもお気持ちとなっています。
金額の違いは、戒名の位、寺院格式、寺院とのお付き合い等によって違ってくるかと思います。
また、お布施とは『読経料』+『戒名料』の合計で、それ以外にもかかる費用としては、
住職の交通費(斎場又は火葬場まで)と、
お食事代(通夜ぶるまいや精進落としを頂かない場合)も必要な場合がございます。
斎場ねっとでは、全国平均のお布施よりも安くて良心的なお寺様もご紹介できますので、
遠慮なくご相談ください。

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Q お墓がないのですが…。

A 地域によっては永代供養墓をご紹介可能です。
弊社紹介のお寺様が火葬場の炉前で読経後、
お客様に代わり収骨後のご遺骨を住職がそのままお寺へ持ち帰り、後日永代供養墓にてご供養致します。
永代供養墓とは、諸事情でお墓の管理ができない人に代わって、
お寺が責任を持って永代に渡って供養と管理をするお墓のことです。
通常のお墓と違い管理費もかかりません。
他の人と同じ墓や同じ納骨堂に納骨されることから、
「合祀墓」「合同墓」「合葬墓」「共同墓」などとも呼ばれています。
様々な家庭事情や訳がありご遺骨を自宅やお墓にお持ちできない方等、
残された皆様に最もご負担が少ない供養の形で、今後ニーズが多くなる新しい納骨の選択肢です。

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Q そろそろ自分もいい歳になり、もしもの時に家族が焦らないように事前に相談したいのですが…。

A 大丈夫です。弊社フリーダイヤル(0120-377-594)までお電話ください。
スタッフがお客様それぞれの状況に応じてアドバイスさせて頂きます。
もちろん相談料は頂かないのでご安心ください。

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Q 生前予約をお願いしたいのですが…。

A 申し訳ございませんが、弊社では生前予約を受け付けておりません。
詳しくはご相談下さい。

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Q 医者から余命宣告をされたのですが、葬儀の相談をするには早すぎるでしょうか?

A 結論から申し上げると、すぐにご相談されたほうが良いと思います。
闘病されている方を看病している傍ら、
その一方で逝去した後の相談や準備をするのは実に心苦しい事だと思います。
しかし、葬儀の知識や情報などの準備や心構えがないまま、もしも逝去された場合、
最愛の方を亡くした心の動揺、空しさ、深い悲しみなどで、
とても冷静な判断が出来ない状況に恐らくなっていると思います。
そんな心理状況で、何も葬儀を知らないあなたと葬儀を知り尽くしたプロの葬儀社が、
時間のない中で納得のいく葬儀打合せをする事は難しいと思います。
緊急の際でもお電話頂いた場合、
出来る限りで後々ご納得のいくご葬儀を提供できますように努力しておりますが、
やはり早い段階の方が準備の上でも充分納得のいくご葬儀になると思います。

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Q 真夜中病院にて身内が亡くなり、朝までに他の場所に移さなければならない…。

A 大丈夫です。弊社フリーダイヤル(0120-377-594)までお電話ください。
内容を確認後、すぐにお近くの提携葬儀社よりお車を向かわせます。
24時間いつでも大丈夫ですのでご安心ください。

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Q 病院から指定の葬儀社に依頼するように言われたのですが…。

A 病院にお世話になったからといって、必ずしも指定された葬儀社に頼む必要はありません。
病院の霊安室に待機している葬儀社様も多くいらっしゃいます。
ですが病院で待機させる人件費が葬儀社に発生するため、
その分葬儀費用に上乗せされてしまうケースが多いようです。
悪質なケースではその病院で亡くなった場合、
自分の葬儀社に頼むのが決まりになっている等の言葉巧みな勧誘でご遺体を寝台車に運び、
そのまま自社斎場に連れて行った後で高額の葬儀費用契約を結ばされるというケースもあるようです。
(全ての病院待機葬儀社がそうであるとは限りません)
やはり葬儀の内容や金額をしっかり確かめて、納得のいく契約が出来る葬儀社を選ぶのがいいでしょう。

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